MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Edip Elektronik Ltd. (“Satıcı”) ile www.edipelectronics.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda ürün veya hizmet satın alan müşteri (“Alıcı”) arasında düzenlenmiştir.

Alıcı, www.edipelectronics.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturarak işbu Sözleşme’de yer alan şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Madde 1 - Satıcı Bilgileri

Ünvan: Edip Elektronik Ltd.
Adres: Dr. Fazıl Küçük Bulvarı, Hamitköy Çemberi, Lefkoşa – KKTC
Telefon: (0392) 225 71 11
E-posta: info@edipelectronics.com
Web Sitesi: www.edipelectronics.com

Madde 2 - Alıcı Bilgileri

Alıcı’nın adı, soyadı, teslimat adresi, fatura bilgileri, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında Alıcı tarafından www.edipelectronics.com üzerinden beyan edilen bilgilerden oluşur.

Alıcı, sipariş sırasında paylaştığı bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat, fatura veya iletişim sorunlarından Alıcı sorumludur.

Madde 3 - Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.edipelectronics.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, ödemesi, teslimatı, iadesi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

Sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa ek masraflar, siparişin tamamlanmasından önce Alıcı’ya sunulan ürün sayfası, sepet ve ödeme ekranlarında yer almaktadır.

Madde 4 - Ürün ve Fiyat Bilgilendirmesi

Alıcı, sipariş vermeden önce ürün veya hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme koşulları, teslimat bilgileri ve varsa ek ücretler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

www.edipelectronics.com üzerinde yer alan fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe ilgili ürün için geçerli satış fiyatını ifade eder. Satıcı, ürün fiyatlarında ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak Alıcı tarafından onaylanmış ve Satıcı tarafından kabul edilmiş siparişlerde, sipariş anında geçerli olan fiyat ve koşullar esas alınır.

Madde 5 - Sipariş ve Ödeme

Alıcı, www.edipelectronics.com üzerinden sipariş oluştururken kendisinden talep edilen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeyi kabul eder.

Siparişin işleme alınabilmesi için ödeme işleminin başarıyla tamamlanması gerekir. Ödeme işlemi tamamlanmadan veya Satıcı tarafından onaylanmadan sipariş kesinleşmiş sayılmaz.

Satıcı, ödeme güvenliği, stok durumu, fiyat hatası, ürün tedarik edilememe durumu veya sistemsel hata gibi nedenlerle siparişi iptal etme ya da Alıcı ile iletişime geçerek siparişi yeniden değerlendirme hakkını saklı tutar.

Madde 6 - Teslimat

Sözleşme konusu ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine veya Alıcı tarafından belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumuna, teslimat adresine, kargo/kurye sürecine ve operasyonel yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir. Satıcı, teslimatla ilgili gecikme veya aksaklık yaşanması halinde Alıcı’yı iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirmeye çalışır.

Alıcı, ürünü teslim alırken ambalajı ve ürünün genel durumunu kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslimatı halinde Alıcı’nın durumu mümkün olan en kısa sürede Satıcı’ya bildirmesi gerekir.

Madde 7 - Cayma, İade ve Değişim

Alıcı’nın iade, değişim veya sipariş iptali talepleri, www.edipelectronics.com üzerinde yer alan iade ve değişim koşulları ile yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

İade veya değişim talebine konu ürünün kullanılmamış, yeniden satışa uygun durumda, varsa tüm aksesuarları, ambalajı, faturası ve garanti belgeleriyle birlikte Satıcı’ya ulaştırılması gerekir.

Kullanılmış, montajı yapılmış, kurulumu tamamlanmış, hijyen veya teknik yapısı gereği yeniden satışa uygun olmayan, ambalajı zarar görmüş veya müşteri talebine özel olarak hazırlanmış ürünlerde iade ve değişim talepleri ürünün niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.

Madde 8 - Garanti ve Servis

Satıcı tarafından satılan ürünler, ilgili marka, üretici veya ithalatçı tarafından sağlanan garanti koşullarına tabi olabilir.

Garanti kapsamı, garanti süresi, servis koşulları ve teknik destek süreçleri ürünün markasına, modeline ve garanti belgesinde belirtilen şartlara göre değişiklik gösterebilir.

Alıcı, garanti veya servis talebi oluşması halinde Satıcı ile iletişime geçebilir. Satıcı, ilgili ürünün servis veya garanti sürecinin yürütülmesi için Alıcı’ya gerekli yönlendirmeyi yapar.

Madde 9 - Veri Gizliliği ve Güvenlik

Alıcı tarafından sipariş sürecinde paylaşılan kişisel bilgiler; siparişin alınması, ödemenin işlenmesi, fatura düzenlenmesi, teslimatın yapılması, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel bilgileri, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası için gerekli durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri, ilgili ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Satıcı, kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

Madde 10 - Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım aksaklıkları, altyapı kesintileri, internet ve sistem arızaları, tedarik sorunları, resmi makam kararları ve Satıcı’nın makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep hallerinde Satıcı, yükümlülüklerini geçici olarak yerine getiremeyebilir veya gecikmeli olarak yerine getirebilir. Bu durumda Satıcı, mümkün olduğu ölçüde Alıcı’yı bilgilendirir.

Madde 11 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, taraflar öncelikle iyi niyet çerçevesinde çözüm aramayı kabul eder.

Uyuşmazlığın çözülememesi halinde, KKTC’de yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri uygulanır ve yetkili KKTC mahkemeleri ile ilgili tüketici mercileri yetkilidir.

Madde 12 - Yürürlük

Alıcı, www.edipelectronics.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı, www.edipelectronics.com üzerinde yer alan sözleşme ve bilgilendirme metinlerini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, yayınlandığı tarihten sonraki işlemler için geçerlidir.